Poznań Service JAM

Tym razem miałem przyjemność pomagać przy Poznań Service JAM. Jest to duża impreza, będąca jedną z imprez towarzyszących Global Service Jam. No ale o co chodzi z tym globalnym dżemem?? W internecie możemy przeczytać:

„Global Service Jam Polska, to krajowa edycja światowego projektu Global Service Jam (GSJ). Są to trzydniowe warsztaty prowadzone według określonej formuły (problem > pomysł > prezentacja > próba > prototyp) równocześnie na całym świecie…
Uczestnicy GSJ zbierają się i pracują razem z dwóch powodów. Pierwszym jest opracowanie innowacyjnej usługi lub jej prototypu, a drugim – równie ważnym – poznanie metod i technik projektowania zespołowego usług oraz sprawdzenie ich (i siebie) w działaniu. Wartością dodaną jest możliwość pracy w multidyscyplinarnych zespołach i nawiązania nowych znajomości.
Global Service Jam nawiązuje do pojęcia muzycznego jam session. Od jam session różni się tym, że uczestnicy, zamiast utworów muzycznych,tworzą usługi. Wspólne są jednak odgórnie ustalone zasady i ramy czasowo-projektowe. Service Jam jest procesem kreacyjnym, wyzwalającym pozytywną energię, integrującym zespoły metodologią współtworzenia (co-creation), z wykorzystaniem narzędzi Service Design jak np.: Ideacja, Customer Journey Map, Personas, Blueprinting, Moments of Truth, technik badawczych jak Benchmarking, Mysteryshopping lub Shadowing oraz elementów dramy tj. Storytelling, Bodystorming, a także ich prezentacji w postaci szkiców, komiksu, animacji lub klipów filmowych…” – źródło

Czyli już wiemy czym jest GSJ(Global Service Jam)/PSJ(Poznań Service Jam). Ale Marcin Chłodnicki zadbał o to żebyśmy mieli pewność 😉

I nasza najwyższa wieża z sesji Brainstorming’owej 😉

W zasadzie trudno opisać proces tworzenie. Powiem tylko że choć nie zdajesz sobie z tego sprawy twoja głowa jest pełna pomysłów 😉 Naprawdę :) Jak możesz spróbować się odblokować? Spotkaj się najlepiej ze znajomym, wymyśl hasło (na jamie w tym roku to „grow”). I dzielcie się każdym głupim mądrym pomysłem który przyjdzie Ci do głowy. Rosną firmy, człowiek, umiejętności, doświadczenie… Zróbmy platformę, rosnący telefon, inkubator do kwiatów…. Mówię Ci utoniecie we własnych pomysłach 😉

Nie da się szubko opisać całego procesu co-creation. Omówię jedynie naszą pracę. Zainspirowani tematem przewodnim luźno rzucaliśmy pomysły „na warsztat”. Wyszukiwaliśmy potrzeb i konsumentów związanych z tematem przewodnim. Po zrobieniu burzy mózgów,  wybraliśmy najlepsze pomysły. Choć najlepsze to złe określenie, każdy pomysł jest dobry. My  wybraliśmy tylko te które nam się najbardziej podobały 😉
Co dalej?? W końcu mamy pomysł i co z nim zrobić… rozmawiać, rozmawiać rozmawiać?? Nie. Dyskutowaliśmy współpracowaliśmy i współtworzyliśmy jeden, model, prototyp naszej usługi :)
Wszystko co zrobiliśmy jest dostępne na stronie Global Service JAM. Np nasz projekt:

Powiem więcej: jeżeli podoba Ci się nasz pomysł, możesz go użyć 😉 Wszystkie prace powstałe na Global Service JAM są udostępnione na licencji Creative Commons :)

Poznańskie projekty:

Na koniec troch zdjęć i kilka filmów 😉

Jak robimy te fajne filmy:

JAM – baba jaga 

Na koniec

(taki przekaz podprogowy 😉 )

4 thoughts on “Poznań Service JAM”

Dodaj komentarz

Twój adres e-mail nie zostanie opublikowany. Pola, których wypełnienie jest wymagane, są oznaczone symbolem *